Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LES DÉCORS DES MERS DU SUD collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://boutique.decors-des-mers-du-sud.com/ et lorsque vous nous contactez via nos formulaires (notamment formulaires de prospects Meta : Facebook/Instagram), email ou messagerie.

Responsable du traitement : Décors des Mers du Sud : Marié Brice le Moitan, 23 2912 Réclère JU  Email de contact : contact@decors-des-mers-du-sud.com

2) Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Identité / contact : nom, prénom, adresse email (et éventuellement téléphone si vous le renseignez)

Informations projet : canton, ville (code postal), type de projet (privé / hôtel-restaurant / bureau / etc.), dimensions souhaitées, informations que vous saisissez dans le formulaire

Échanges : contenu de vos messages (email, Messenger, Instagram)

Données techniques (si activées) : données de navigation, adresse IP, cookies (voir section Cookies)

3) Finalités (pourquoi on collecte)

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à votre demande (devis, informations, prise de contact)

Établir un devis et échanger sur votre projet

Assurer le suivi commercial (relance si vous nous contactez, gestion de la relation)

Améliorer nos services et la qualité de nos réponses

Respecter nos obligations légales (comptabilité, sécurité, etc.)

4) Base légale

Selon le cas, nos traitements reposent sur :

Votre consentement (ex. : vous remplissez un formulaire Meta / vous nous écrivez)

L’exécution de mesures précontractuelles (ex. : préparation d’un devis)

Notre intérêt légitime (ex. : gestion des demandes et amélioration du service)

Nos obligations légales (ex. : conservation comptable si facture)

5) Formulaires Meta (Facebook / Instagram)

Lorsque vous répondez à une publicité ou remplissez un formulaire de prospects Meta, Meta peut nous transmettre les informations que vous avez saisies (ex. nom, email, réponses aux questions). Nous utilisons ces données uniquement pour vous recontacter et traiter votre demande.

Meta (Facebook/Instagram) agit également comme responsable de traitement pour ses propres finalités. Vous pouvez consulter leurs informations de confidentialité directement sur leurs services.

6) Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

à Décors des Mers du Sud / équipe interne (personnes habilitées)

à nos prestataires techniques si nécessaire (hébergement, messagerie, CRM), uniquement pour fournir le service

Nous ne vendons pas vos données.

7) Transferts hors Union Européenne / Suisse

Certains outils (ex. Meta) peuvent traiter des données en dehors de votre pays. Dans ce cas, des garanties adaptées peuvent être mises en place (ex. clauses contractuelles types) selon les mécanismes disponibles chez les prestataires.

8) Durée de conservation

Nous conservons vos données :

Prospects / demandes de devis : jusqu’à 1 mois après le dernier contact 

Clients : le temps de la relation commerciale puis selon les obligations légales (ex. facturation)

Échanges : durée nécessaire au suivi + archivage raisonnable

9) Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment :

du droit d’accès, de rectification, d’effacement

du droit à la limitation et à l’opposition

du droit à la portabilité (dans certains cas)

du droit de retirer votre consentement à tout moment (si traitement fondé sur consentement)

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@decors-des-mers-du-sud.com .Nous pouvons demander une preuve d’identité si nécessaire.

10) Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité pour protéger vos données (accès limité, mesures techniques et organisationnelles).

11) Cookies

Notre site peut utiliser des cookies/traceurs pour fonctionner et, si activé, pour mesurer l’audience ou améliorer l’expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via [outil/banneur cookies si présent] ou les réglages de votre navigateur.

12) Contact

Pour toute question sur cette politique : [email] – [Nom de l’entreprise]